ÁSZF
Hatályos: 2026. március 11.
1. Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve:
Stemlerné Csöme Anikó egyéni vállalkozó
Székhely:
6723 Szeged, Tarján széle 6. B lph. 2. em. 8. a.
E-mail cím:
info@kockart3d.hu
Weboldal:
https://www.kockart3d.hu
Adószám:
48298867-1-26
Nyilvántartási szám:
58603396
Nyilvántartásba vevő hatóság:
Belügyminisztérium – Egyéni Vállalkozók Nyilvántartása
Tárhelyszolgáltató / webshop platform:
Shopify International Limited
2nd Floor Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Ireland
https://www.shopify.com
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
A jelen Általános Szerződési Feltételek a www.kockart3d.hu weboldalon elérhető webshop használatára és az ott leadott megrendelésekre vonatkoznak.
A webshopban leadott rendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. A vásárló a rendelés leadásával kijelenti, hogy a jelen ÁSZF tartalmát megismerte és elfogadja.
A jelen ÁSZF mellett alkalmazandó a weboldalon elérhető:
- Adatvédelmi szabályzat
- Szállítási szabályzat
- Visszatérítési szabályzat
- Jogi közlemény
3. A szerződés nyelve
A szerződés nyelve magyar.
A webshopban leadott szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató azokat külön nem iktatja.
4. A termékek köre
A webshopban elsősorban 3D nyomtatással készült termékek, ajándéktárgyak, dekorációk és egyedi megrendelésre készített termékek vásárolhatók meg.
A termékek lehetnek:
- készleten lévő termékek
- rendelésre gyártott termékek
- személyre szabott termékek
A termékek képei illusztrációk, eltérések előfordulhatnak.
A 3D nyomtatás technológiájából adódóan előfordulhatnak:
- rétegvonalak
- kisebb felületi eltérések
- minimális színárnyalat különbségek
Ezek a technológia természetes velejárói, és önmagukban nem minősülnek hibának.
5. Rendelés menete
A vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezi, majd a pénztárfolyamat során megadja a szükséges adatokat és kiválasztja a fizetési és szállítási módot.
A rendelés elküldése fizetési kötelezettséggel járó nyilatkozatnak minősül.
A rendelés elküldése után a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld.
Ha a visszaigazolás nem érkezik meg, a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a nyilvánvalóan hibás ár, technikai hiba vagy hiányos adatok esetén a rendelés egyeztetésére vagy visszautasítására.
6. Árak
A webshopban feltüntetett árak forintban értendők.
A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért az árak ÁFÁT nem tartalmaznak.
A végösszeg tartalmazza a termék árát és a választott szállítási mód díját.
A Szolgáltató fenntartja az árak módosításának jogát. A módosítás a már visszaigazolt rendeléseket nem érinti.
7. Fizetési módok
A webshopban az alábbi fizetési módok érhetők el:
- személyes fizetés átvételkor
- banki átutalás
- Shopify Payments online fizetés
8. Szállítás
A szállítás a vásárló által kiválasztott módon történik.
Elérhető szállítási módok:
Személyes átvétel Szegeden egyeztetés után – ingyenes
Postai levél elsőbbségi – 415 Ft
Packeta csomagpont – 1490 Ft
Packeta házhozszállítás – 3090 Ft
GLS csomagpont – 1590 Ft
GLS házhozszállítás – 2190 Ft
DPD csomagpont – 1790 Ft
DPD házhozszállítás – 2390 Ft
FoxPost csomagpont – 1699 Ft
FoxPost házhozszállítás – 2599 Ft
MPL csomagpont – 1490 Ft
MPL házhozszállítás – 2990 Ft
A postai levél opció nem minden terméknél érhető el, csak ahol ez külön fel van tüntetve.
A gyártási idő általában 1–5 munkanap, de ez a terméktől és a rendelési mennyiségtől függően változhat.
9. Egyedi és személyre szabott termékek
A webshopban forgalmazott termékek egy része egyedi gyártású vagy személyre szabott.
Személyre szabott terméknek minősül minden olyan termék, amely:
- névvel
- felirattal
- képpel
- egyedi színnel vagy paraméterrel
készül.
A vásárló felel az általa megadott adatok pontosságáért.
A gyártás megkezdése után az egyedi rendelés módosítása vagy lemondása csak a Szolgáltató egyedi döntése alapján lehetséges.
10. Elállási jog
A fogyasztót főszabály szerint a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási jog nem illeti meg a fogyasztót olyan termék esetén, amely:
- nem előre gyártott
- a fogyasztó kérésére készült
- egyértelműen személyre szabott
Ez különösen vonatkozik az egyedi 3D nyomtatott termékekre.
A nem személyre szabott termékek esetén az elállási jog gyakorlásának feltételeit a Visszatérítési szabályzat tartalmazza.
11. Szavatosság
Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.
A vásárló kérheti:
- kijavítást
- cserét
- árleszállítást
- a szerződéstől való elállást a törvényben meghatározott feltételek szerint.
A hibát a felfedezése után haladéktalanul jelezni kell a Szolgáltató felé.
Kapcsolat:
info@kockart3d.hu
12. Panaszkezelés
A vásárló panaszát az alábbi e-mail címen jelezheti:
A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja és írásban válaszol.
13. Békéltető testület
Amennyiben a fogyasztói jogvita nem rendezhető közvetlenül a felek között, a fogyasztó békéltető testülethez fordulhat.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:
Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
6721 Szeged, Párizsi körút 8–12.
E-mail: bekelteto.testulet@cskik.hu
Weboldal:
https://www.bekeltetes-csongrad.hu/eljaras-inditasa/
14. Szerzői jog és 3D modellek
A webshopban értékesített termékek saját tervezésű vagy kereskedelmi licenc alapján felhasznált 3D modellekből készülnek.
A webshopban megvásárolt termék nem biztosít jogot a modell vagy a termék formájának:
- másolására
- digitalizálására
- 3D szkennelésére
- sorozatgyártására
- kereskedelmi célú továbbértékesítésére.
15. Adatkezelés
A webshop adatkezelésére a külön közzétett Adatvédelmi szabályzat vonatkozik.
16. Alkalmazandó jog
A jelen ÁSZF-re és a felek közötti jogviszonyra a magyar jog szabályai irányadók.